こんにちは 宮崎 都城にてファイナンシャルプランナーをしております
C&Hの東です。
前回マイナポイント事業についての記事を書かせて頂きました。
あれから東家はすぐに予約活動に入りましたが
いろいろと問題発生です。
これから予約される方の一助となれば幸いです。
まず、問題となったのが私の携帯がアイフォンの6Sの機種だった為
マイナポイント事業の対応機種ではなかったという事です。
対応機種でないとどうなるか。
マイナンバーカードのICチップの読み込みがそもそもできません。
よって何にも先に進めることができません。
マイナポイントのアプリはダウンロード可能ですが結局ICを読み込まないと先に進まないので全く意味がありませんでした。
この対応機種問題は結構困る方が多いのではないかと思いました。
みんながみんな最新の携帯機種とは限らないからです。
この事から東家では嫁さんの携帯(対応機種)で主な予約を進めることにしました。
私の携帯では進めることができなったマイナンバーカードのICチップの
読み込みが見事にできていて、この瞬間は感動的でしたね。
何十回と原因がわからず試していたので・・・。
嫁さんはドコモのd払いで登録
長男は嫁さん名義の楽天カードで登録
次男は嫁さん名義の楽天ペイで登録
なんとか三人分は嫁さんのおかげで登録することができました。
三男の分はマイナンバーカードの到着待ちの状態です。
残るは私のみ・・・。
自分なりに他の方法を考えていました。
そしてとある方法を思いつきました。
そうだ!嫁さんの携帯を使い、私の楽天カードのID PW でログインしたらどうか!
早速嫁さんの楽天Eナビをログオフして、次に私のアカウントでログイン!
しかし・・・入ることはできませんでした。
楽天カスタマーセンターに問い合わせたところ、理論的にはその方法で
ログインすることは可能との事。
再度挑戦するも
ダメ。
一旦あきらめることにしました。
後日、市のマイナポイント事業の相談窓口にお電話で問い合わせしました。
対応機種以外の方は市の窓口に来てもらえば予約をしてくれるとの事でした。
具体的にはICチップを読み込みする機械があって実際に予約の紐づけまでをしてくれると!!
また予約をサポートしている委託業者もあるとの事でした。
今月の11日と12日はたまたま実家近くのソフトバンクの店舗に
出張サポートしているとの情報を教えてもらい、実際に伺いました。
事情を聴いてもらい、早速マイナンバーカードのICチップ読み込みへ。
無事に読み込み終了!
初めてカードリーダーの機械を見ましたが結構小さかったです。
しかし、ここでまたまた問題発生。
マイナポイント事業への読み込み予約までは進める事ができたのですが
楽天カード自体の事前登録予約まではできないとの事。
キャッシュレスサービスによっては事前登録作業が必要なサービスもあって
楽天カードは事前登録が必要です。
嫁さんのを見ていましたが、マイナアプリとほぼ同じ作業をするだけなのですが、それがやはり自分の携帯でする必要が。
なのでせっかく出張サポートまで伺いましたが楽天カードで予約するまでには至らなかったです。
ちなみに、PAYPAYやEDYなどは事前登録は必要ないので
このまま予約へ進めれますがいかがされますか?と仰っていただきましたが
私は断固として楽天カードで予約したかったのでその日はあきらめて
帰りました。
後日またまた楽天カードのカスタマーセンターに問い合わせ。
しょっちゅうお電話してしまいすいません。
しかし、ここで道が開けました!!!
結果的に、私のEナビを単なるログオフするだけでは嫁さんのEナビでログインする事はできなかったみたいで
私のEナビの利用解除という作業が必要との事でした。
利用解除とは一時的に完全にカード利用を止める事みたいです。
おそらく二重ログインなどを防ぐためなのだと思います。
素人考えですが。
その作業を行った上で嫁さんのEナビでログインすればよろしいとの事。
まだ実際に試しておりませんがおそらくこれで予約できるのではないかなと
思います。
長々書きましたが、これからマイナポイント事業の予約をされる方は
このようなトラブルがありますので是非お早めに!!
それではまた次回結果の方を書きたいと思います。
ありがとうございました。